Kurse und Workshops

AGB
I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB

1. Ruka’s GuardiGems vertreten durch Silke Jungblut bietet Veranstaltungen im Kreativ-/ Freizeitbereich („Kunstworkshops“) an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) dienen als Grundlage für die Bestellung von Tickets für das Event sowie für Bestellungen von Kunstwerken, Drucken oder Produkten über den Online Shop.
2. „Kunde“ und Vertragspartner von Ruka’s GuardiGems ist derjenige, Unternehmer oder Verbraucher, der die Bestellung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.
3. Der Begriff „Bestellung“ umfasst sowohl den Vorgang der Auswahl und Durchführung des Kaufs über die Webseite als auch die konkrete Bestellung der Produkte oder Plätze für einen Kurs oder Workshop.
4. Für die Bestellung eines Events oder Gutscheins gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Sie gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch Ruka’s GuardiGems. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
5. Ruka’s GuardiGems behält sich vor, die AGB aus sachlichen Gründen (bspw. Änderung von Gesetz oder Rechtsprechung, Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse oder des Geschäftsmodells) zu ändern. Entsprechende Änderungen werden dem Kunden vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen sechs Wochen ab Bekanntgabe schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen.

II. Leistungen von Ruka’s GuardiGems Events und Webshop

1. Das Leistungs- und Produktspektrum von Ruka’s GuardiGems ist unter www.silkejungblut.de dargestellt.
2. Ruka’s GuardiGems veranstaltet regelmäßig Kunstworkshops in Städten in Deutschland. Die Städte/Locations, Daten und Themen sind unter www.silkejungblut.de dargestellt und, sofern verfügbar und buchbar.
3. Ruka’s GuardiGems bietet über die Webseite www.silkejungblut.de ebenfalls die Möglichkeit, Artworks, Drucke oder Geschenkartikel von Silke Jungblut zu kaufen.
4. Unter www.silkejungblut.de können zudem Gutscheine über Nennwerte in Euro erworben werden, welche wiederum zur Buchung von Kreativ-Events bei Ruka’s GuardiGems eingesetzt werden können. Die Verrechnung von Gutscheinen erfolgt ausschließlich bei Barzahlung oder Zahlung auf Rechnung, nicht aber über den Kauf oder die Bestellung über den Webshop.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang

1. Die Bestellung von Plätzen für Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems und Gutscheinen erfolgt über die Webseite.
2. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.
3. Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse übersandt und sind zudem bei Ruka’s GuardiGems gespeichert und abrufbar für die weitere Organisation des Events.
4. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
5. Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen und herunterladen.
6.0 Öffentliche Kreativ-Events und Gutscheine
6.1 Die Kreativ- und Kunst-Events von Ruka’s GuardiGems sind nach Mal-Medien sortiert auf der Webseite dargestellt. Die Darstellung der Kreativ-Events auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens Ruka’s GuardiGems dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit.
6.2 Der Kunde kann Kreativ-Events und Gutscheine durch Einlegen in einen Warenkorb auswählen.
6.3 Durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung der im Warenkorb befindlichen Kreativ-Events und/ oder Gutscheine.
6.4 Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Ruka’s GuardiGems das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Vertragsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung und Bestätigung der Bestellung.
6.5 Die Annahme liegt im Ermessen von Ruka’s GuardiGems. Wird beispielsweise die Höchstteilnehmerzahl eines Kreativ-Events überschritten, ist die Ruka’s GuardiGems berechtigt, ein Bestellangebot nicht anzunehmen.
6.6 Platz-Bestellungen für Kreativ-Events und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen der Ruka’s GuardiGems und einem potenziellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

Private Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems

7.1 Private Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems können nach Angabe der persönlichen Parameter (Anlass, Personenzahl, Ort) über das Kontaktformular zunächst unverbindlich angefragt werden.
7.2 Durch Betätigung des Buttons „Senden“ erhält der Kunde von Ruka’s GuardiGems zeitnah per E-Mail ein unverbindliches Angebot entsprechend der angefragten Parameter. Der Kunde kann daraufhin schriftlich ein verbindliches Angebot auf Bestellung des unverbindlich angebotenen privaten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems mit den angegebenen Parametern erteilen. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Ruka’s GuardiGems das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Vertragsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung, die Rechnung und ggf. die gekaufte Bestellung als PDF.
7.4 Private Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Ziffer IV. 1.)

IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit Ruka’s GuardiGems im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
2. Dies gilt jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht für die Buchung eines konkreten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems (privat oder öffentlich). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für ein Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u.a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von Ruka’s GuardiGems angebotenen Kunstworkshop-Events handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems mit der Annahme durch Ruka’s GuardiGems rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.
3. Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt daher hier nur für den Erwerb von Gutscheinen sowie den Artworks, Drucken oder Geschenkartikeln von Ruka’s GuardiGems, bei denen noch kein konkreter Termin für eine Veranstaltung feststeht, durch Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ruka’s GuardiGems vertreten durch Silke Jungblut, Annastraße 3, 64331 Weiterstadt) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Ruka’s GuardiGems vertreten durch Silke Jungblut, Annastraße 3, 64331 Weiterstadt, info@silkejungblut.de)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen

V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

1. Die unter www.silkejungblut.de angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand.
2. Der Vergütungsanspruch von Ruka’s GuardiGems entsteht mit Vertragsschluss.
3. Für die Bezahlung stehen dem Kunden die im Rahmen des Bestellvorganges auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.
4. Entscheidet der Kunde sich für eine Bestellung auf Rechnung wird die Zahlung mit Erhalt der Rechnung bei Vertragsbestätigung fällig. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug; dies gilt gegenüber Verbrauchern nur bei einem entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Rechnung.
5. Rechnungsbeanstandungen sind dem Veranstalter innerhalb einer Ausschlussfrist von zwei Wochen nach Erhalt der jeweiligen Rechnung schriftlich mitzuteilen.
6. Bestellte Plätze für Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems und Gutscheine sowie Artworks, Drucke und Geschenkartikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Ruka’s GuardiGems. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist die Ruka’s GuardiGems berechtigt, die jeweiligen Tickets/ privaten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch die Ruka’s GuardiGems bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von Ruka’s GuardiGems bleiben unberührt.

VI. Einlösung von Gutscheinen

1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für die Buchung Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
2. Gutscheine sind nicht einlösbar für die Buchung privater Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems.
3. Übersteigt der Preis des gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
4. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

VII. Lieferung und Versand

1. Die Lieferung von Buchungsbestätigungen für Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems erfolgt per E-Mail. Gutscheine und Artworks sowie Drucke und Geschenkartikel werden per Post versendet.
2. Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei Lieferung per Post kann Ruka’s Guardigems Versandkosten berechnen. Die jeweiligen Versandkosten sind unter www.silkejungblut.de dargestellt.
3. Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit.

VIII. Foto- und Videoaufnahmen

1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Ruka’s GuardiGems während der Kunstworkshop-Events Foto- und Videoaufnahmen vom Kunden und etwaigen Teilnehmern, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, sowie den gemalten Bildern und dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken selbst verwendet und veröffentlicht. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich und geografisch unbegrenzt, für die Print- sowie Onlinenutzung. Der Kunde sowie etwaige Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems, schriftlich gegenüber Ruka’s GuardiGems vertreten durch Silke Jungblut zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind. Die Erklärungen sind schriftlich zu richten an info@silkejungblut.de.

IX Umbuchung oder Stornierung von Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems durch den Kunden

1. Die Buchung eines Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems kann bis zu 5 Werktage vor Eventstart kostenfrei erfolgen. Danach fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Kaufpreises an. Bei einer bereits stattgefundenen Überweisung des Kunden an Ruka’s GuardiGems wird 50 % des Kaufpreises außerhalb der Stornierungsfrist zurücküberwiesen. Falls noch keine Überweisung stattgefunden hat, wird eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Werktagen ab Stornierungsdatum in Höhe von 50 % des Kaufpreises ausgestellt. Ein etwaiges Recht auf Widerruf gemäß Ziffer IV wird davon nicht berührt.

X. Leistungsänderung / Ausfall / Absage durch Ruka’s GuardiGems
1. Ruka’s GuardiGems ist berechtigt, ein Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise aufgrund von Krankheit, Fällen höherer Gewalt (Behördliche Auflagen, etc.) oder medizinischer Notwendigkeit. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems zu erhalten.
2. Die Durchführung einzelner Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems nicht erreicht, ist Ruka’s GuardiGems berechtigt, das Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems bis spätestens fünf Tage vor dem Termin des Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems abzusagen. Kunden, die Tickets für das Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems erworben hatten, werden unverzüglich informiert und können kostenfrei auf ein anderes Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems umbuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kreativ-Events von Ruka’s GuardiGems erhalten.
3. Auf die Einlösung von Gutscheinen ist Ziffer VI. anwendbar.

XI. Gewährleistung

1. Ruka’s GuardiGems haftet für Mängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.
2. Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.

XII. Haftung

1. Ruka’s GuardiGems haftet für durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen entstandene Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haftet sie für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflicht). Von besonderer Bedeutung sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde oder Teilnehmer vertrauen darf. Diese Haftung ist auf vorhersehbare, bzw. typische Schäden begrenzt.
2. Vertragliche Haftungsansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Ruka’s GuardiGems oder dessen Erfüllungsgehilfen sowie für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Arglist, Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit oder einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

XIII. Datenschutz / Einwilligungen

1. Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von Ruka’s GuardiGems zur Kenntnis genommen hat. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von Ruka’s GuardiGems zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.
2. Der Kunde bestätigt, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an Ruka’s GuardiGems übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

XIV. Sonstiges

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.
2. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Ruka’s GuardiGems der Sitz von Ruka’s GuardiGems. Ruka’s GuardiGems ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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